Badan Pertanahan Nasional (BPN) terus mendorong transformasi layanan digital melalui aplikasi “Sentuh Tanahku” guna mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan pertanahan. Aplikasi resmi milik Kementerian ATR/BPN tersebut dinilai mampu membuat proses pelayanan menjadi lebih efektif karena masyarakat tidak perlu lagi bolak-balik datang ke kantor pertanahan hanya untuk memantau perkembangan berkas.
Salah seorang warga Surabaya bernama Widia mengaku sangat terbantu saat mengurus peningkatan hak tanah dari HGB menjadi SHM melalui aplikasi tersebut. Menurutnya, fitur “Cek Berkas” memungkinkan pemohon memantau status pengurusan sertifikat secara daring kapan saja dan dari mana saja. Selain itu, tampilan aplikasi yang mudah digunakan membuat masyarakat lebih nyaman dalam mengetahui tahapan proses berkas secara transparan.
Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, masyarakat juga dapat mengakses berbagai layanan lain seperti informasi bidang tanah, antrean online, simulasi biaya layanan, hingga validasi sertifikat elektronik. Kehadiran layanan digital ini menjadi bagian dari upaya pemerintah untuk meningkatkan transparansi, efisiensi, dan modernisasi pelayanan publik di bidang pertanahan sehingga masyarakat dapat menghemat waktu maupun biaya dalam pengurusan dokumen tanah. (Kantor Berita Antara Jatim)
.jpeg)
0 Komentar